Магазин Milk & Latte или как продавать красивые вещи для детей

HREF>

Вы устали от розовых платьев для девочек и футболок для мальчиков? Магдалена Рыдзковская решила сменить шкафчики для своих детей, и в магазине Milk & Latte она начала продавать одежду, отличную от одежды популярных сетей. Хотя, как оказалось, это не только для самых маленьких.

- Все началось с рождения моих дочерей: старшей почти три года, младшей 10 месяцев. Я искал одежду, отличную от имеющейся в крупных сетевых магазинах, я хотел найти что-то хорошее, но оригинальное, с высококачественными материалами и безопасным для детей. Я хотел, чтобы одежда была привлекательной для детей, но не детской, чтобы она была классной одеждой для маленьких людей, а не розовой одеждой для девочек, голубой для ремней для мальчиков. Конечно, я не против таких шаблонов, но я искал вещи, которые выйдут за рамки этого стереотипа - он вспоминает начало своего бизнеса сегодня.
С ее помощью появился интернет, в котором после поиска пациентов она нашла производителей, шьющих в Польше интересную, нетрадиционную одежду для детей. Для этого экологичный и привлекательный оригинальный дизайн. Поэтому она быстро решила сотрудничать с ними и пригласить их в свой магазин. Как он подчеркивает: - В Польше пока что интернет-магазины, предлагающие такую ​​одежду, невелики, поэтому я подумал, что было бы неплохо открыть свой собственный, тем более, что у нас также есть стационарный магазин, а в Три-Сити, где я живу, пока нет ни одного фирменного магазина, который в Молоко & Latte Мы являемся дистрибьютором.

Возвращаясь к началу бизнеса, стоит упомянуть идею названия магазина, которое в первую очередь можно ассоциировать с кафе для многих покупателей, и все же оно задумывалось как вывеска для интернет-магазина детской одежды. Почему? Магдалена подчеркивает, что это вдумчивое действие: - Идея имени появилась довольно спонтанно, я подумала о чем-то, что будет ассоциироваться с детьми, но не очевидным образом, что не будет инфантильным, и взрослые тоже смогут идентифицировать себя с этим именем - переводчики. - «Молоко и латте» - это, прежде всего, ссылка на бутылку с молоком, типичный атрибут каждого малыша. Название может быть понято двумя способами: как молоко и молоко, игра в слова на двух языках или молоко и кофе-латте - здесь упоминается вторая группа наших клиентов, то есть дамы, чаще всего у меня, потому что у нас также есть предложение одежды для женщин, которое мы планируем систематически расширять. Наша идея для коллекции для них - это, главным образом, одежда для детей, но не только для взрослых, но и для взрослых.

Магдалена знает, что она говорит. Поскольку ее лучшими клиентами являются мамы, почему бы не поискать дополнительную одежду при поиске детской одежды? Тем более, что бренды, которые можно найти в Milk & Latte, часто предлагают женскую одежду. - В нашем магазине представлены только лучшие польские бренды, которые я тестировал, предлагая ассортимент для детей от 0 до 11 лет. Заказанные товары проверены лучшими тестерами, то есть моими дочерьми, ведь вещи должны радовать не только родителей, но и прежде всего, детей, которые заботятся о комфорте, одежда не может ограничивать их движения. Поскольку это, как правило, не детские модели, мне очень понравилась идея одеть себя и дочерей в одно и то же, потому что мы не похожи на одетых в костюмы для самых маленьких. У меня также есть много клиентов, которые совсем не мамы, и они заказывают одежду у нас, потому что они действительно милые и оригинальные. Интерес к этой категории также растет, поэтому мы обязательно расширим ассортимент, - подчеркивает он.

HREF>

Создатель Milk & Latte всегда говорит во множественном числе, потому что в управлении магазином ей помогают не только ее «лучшие тестеры одежды» или дочери. До сих пор Магдалена находится в декретном отпуске, но после ее завершения бизнес, вероятно, станет ее дополнительной работой. На данный момент он хвалит работу с интернет-магазином - главным образом за простоту использования, хотя он также осознает, что, выходя в Интернет, вы должны быть готовы противостоять растущей конкуренции: - Это, безусловно, нелегкий бизнес, и его стоит вкладывать в реклама, потому что интернет-магазины приходят, и самое главное, чтобы донести наше предложение до потенциальных покупателей. Выбор платформы, на которой у нас есть магазин, также очень важен.

Магдалена сделала ставку на Shoper, потому что, как она признает, ее соблазнили привлекательная цена и примеры других магазинов, в которых она была клиентом и которые также продают на нашей платформе.
Начав с собственного бизнеса, с самого начала она пыталась заставить людей, посещающих ее сайт, чувствовать себя точно так же, как она хочет, чтобы ее обслуживали в электронных магазинах. - Я знаю, что клиенты любят иметь возможность выбирать, поэтому мы используем все варианты оплаты, которые мы предлагаем: быстрые электронные переводы, традиционные переводы и наложенный платеж. Аналогично с вариантами доставки - стоит выбирать из нескольких вариантов, потому что клиенты не всегда выбирают тот, который, по нашему мнению, является лучшим. Поэтому также стоит диверсифицировать их с точки зрения цены, - предполагает он.

И как он пытается привлечь людей на milkandlatte.pl? Достаточно ли этого для рекламы в Интернете или же он ищет каналы для онлайн-продвижения? - Конечно, реклама и активность в социальных сетях работают хорошо, но также участие в ярмарках, где потенциальные клиенты могут узнать нас лично и посмотреть наши вещи вживую. Участие в ярмарках - это, на мой взгляд, очень хорошая раскрутка и продажа магазина - в итоге многие потенциальные покупатели сосредоточены в одном месте. Хотя, конечно, вы должны выбрать подходящие типы ярмарок, например, я сейчас выбираю местные, в Tri-City, в отношении детей или вообще дизайна и моды. Мы планируем участвовать в подобных мероприятиях в будущем, потому что они генерируют много продаж и дают возможность охватить большую группу потенциальных клиентов. И очень приятно встретиться с нашими клиентами лично.

Упомянутый контакт с клиентом является одним из важнейших факторов для Магдалены, который будет определять развитие магазина и формирование прочной позиции на рынке. Для этого Milk & Latte следует ассоциировать в первую очередь как удобный для бизнеса электронный бизнес. И вот почему ... - Мы отвечаем на каждый вопрос, вы можете написать нам или позвонить нам в любое время, - уверяет владелец. - А в случае недоступности товара, мы можем легко заказать данный товар у производителя для покупателя, если он еще доступен для него. Часто мы также организуем рекламные кампании и предлагаем программу скидок, в которой за каждую покупку клиенты получают баллы, а затем обмениваются на индивидуальные фиксированные скидки.

Действительно, с таким сервисом, пока вы не пожалеете, с Milk & Latte выходите на улицу.

Похожие

Комментарии