home mail РА Европа
  • Новости
  • Категории

    mail

    Главная Новости

    Автоматизация торгового учета в ООО "Промкомплект-НН" c помощью "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)"

    Опубликовано: 20.08.2018

    ООО «Промкомплект-НН» занимается оптовой торговлей строительными материалами и изделиями.

    Ранее управление деятельностью компании осуществлялось на основе использования программ «1С:Бухгалтерия 7.7» и «Торговля и Склад». Программы морально и технически устарели, организации требовалось новое решение для автоматизации, которое в первую очередь, по мнению руководства, должно быть направлено на удобство работы менеджеров. С помощью системы 1С:Предприятие 8 должны были решаться следующие задачи:

    • Ведение клиентской базы с историей обслуживания;
    • Возможность быстрого поиска и анализа информации о клиентах, контактах и сделках
    • Возможность совместного анализа взаимоотношений с клиентами с данными о продажах, закупках;
    • Подготовка к продаже – возможность в единой системе посмотреть наличие необходимой продукции на складе, его количество.
    • Возможность назначить индивидуальные скидки на заказы клиентов;
    • Ведение заказа - необходимость контроля за оплатами, задолженностью, за отгрузкой товара.
    • Наличие различных финансовых отчетов.
    • Обмен данными о продажах с бухгалтерией.

    Специалисты 1С:Апрель Софт предложили использовать для решения всех этих задач комплексный программный продукт « Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) », который как раз способен закрыть все эти потребности. Данная программа позволяет в единой базе вести все данные о продажах, закупках, остатках товаров вместе с данными по клиентам, а также осуществлять и фиксировать в базе информацию о послепродажном обслуживании. Выбор ООО «Промкомплект-НН» был закономерно остановлен на ней.

    Специалисты 1С:Апрель Софт перенесли все данные справочников из старых программ в новую, а также провели обучение сотрудников по работе с новым инструментом управления. Внедрение программного продукта «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» прошло успешно и позволило решить все поставленные перед компанией задачи. Сопровождение программы осуществляется в рамках сопровождения 1С:ИТС .

    Компания

      ООО "Промкомплект-НН"

    Программный продукт

      1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами CRM

    Результаты

      Автоматизация оперативного и управленческого учета.
    rss