|
Маркетинг как бизнес-процесс.Опубликовано: 17.04.2018 Если посмотреть на организацию с точки зрения выполняемых в организации работ, т.е. в качестве объекта управления рассматривать процессы (горизонтальный взгляд), то можно определить влияние маркетинга на все выполняемые в организации основные функции. Данный взгляд на маркетинг в наибольшей степени соответствует представлению о маркетинге как о философии бизнеса. Данное представление о маркетинге подразумевает, что все, что делается в организации, направлено на достижение одной цели - удовлетворение потребностей клиентов. Ориентация всей компании на потребности клиентов - ключевой момент, свидетельствующий о том, что в компании реализована идеология маркетинга. Отличие и связь маркетинговой и сбытовой стратегии Сбытовая стратегия (стратегия продаж) - это совокупность долгосрочных решений относительно способов доведения до клиентов продукции (услуг) компании за счет использования внутренней инфраструктуры организации и внешней инфраструктуры рынка. Стратегия продаж определяет следующие параметры: * каналы сбыта или часть политики распределения (например, общая и частные схемы работы по каналам сбыта, критерии отбора и выбор дистрибьюторов); * методы продаж (например, активные личные продажи, пассивные продажи, электронные продажи); Ключевой бизнес процесс контент маркетинга * складскую политику (например, свой склад, арендуемый склад, склад дилера, без склада); * политику запасов (среднемесячный запас продукции на складе, запасы продукции в точке продаж); * транспортную логистику (свой транспорт, арендуемый транспорт, транспорт посредника, транспорт клиента). Маркетинг План Презентация Компании Бизнес Процесс Текнолоджис Связь маркетинга и сбыта Организация, ориентированная, прежде всего, на сбыт - это промежуточная стадия между организацией, ориентированной на производство, и организацией, ориентированной на клиента. Наиболее часто встречающиеся в России формальные признаки организации, ориентированной на сбыт: rss
|