Kpi маркетолога - маркетинг для практиков

Опубликовано: 14.04.2018

KPI для маркетолога

На какие моменты стоит обращать внимание при разработке KPI для маркетолога, чтобы это был не формальный документ, а документ, включающий реальные показатели, зависящие от маркетолога. Если мы хотим оценивать результат выполнения какой-либо работы, необходимо кроме количественной оценки результата понимать от чего этот результат зависит. В противном случае мотивация не сработает.

Консультант и практик интернет маркетинга Некрашевич Александр о том, кто такой интернет маркетолог

Попалась на глаза статья про KPI для маркетологов – « KPI маркетолога: как рассчитать », опубликованная в журнале Генеральный директор. Для того чтобы прочитать статью по ссылке, необходимо регистрироваться на сайте журнала. Для тех, кто это делать не хочет ту же самую статью можно скачать по этой ссылке — KPI маркетолога .

Что хотелось бы сказать. Для того, чтобы KPI работал нужно, чтобы результат зависел только от того сотрудника (или подразделения), работа которого оценивается. Иными словами, если мы хотим оценивать результат выполнения какой-либо работы, необходимо кроме количественной оценки результата понимать от чего этот результат зависит. В противном случае мотивация не сработает.

Не останавливаясь на процессе разработки KPI, хотелось бы отметить, что одним из принципов его разработки является «Принцип управляемости и контролируемости». Согласно этому принципу «Подразделению, ответственному за определённый показатель, должны быть выделены ресурсы на его управление, а результат может быть проконтролирован». Обратите внимание на слово «Ресурсы». Не передавая ресурсы, необходимые для достижения поставленных целей, нельзя говорить о том, что KPI разработан правильно.

Категории

Kpi маркетолога - маркетинг для практиков