Директ маркетинг

Опубликовано: 13.04.2018

Директ-маркетинг (direct marketing, прямой маркетинг) это комплекс мероприятий, с помощью которых компании успешно выстраивают прямые маркетинговые коммуникации персонально с каждым потребителем своих товаров и услуг и устанавливают с ними длительные взаимовыгодные отношения. При этом коммуникации носят двухсторонний характер: применяя инструменты direct marketing, вы не только обращаетесь непосредственно к клиентам, но и устанавливаете эффективную обратную связь, получая ответную реакцию на предложения от своих потребителей.

Суть мероприятий директ-маркетинга можно сформулировать как маркетинг прямого действия , и все они предполагают непосредственное (и, как правило, персональное) обращение к клиентам. Среди них такие инструменты, как direct mail , курьерская доставка, телемаркетинг, факс-рассылка, e-mail рассылка.

Рекламный менеджмент. Урок 10. Печатная реклама. Директ-маркетинг и прямая почтовая реклама

Индивидуальный подход к каждому клиенту позволит вам узнать его предпочтения, а значит, сделать более убедительное предложение своих товаров и услуг. Не менее важный аспект возможность установления длительных отношений с представителями своей целевой аудитории и повышение их лояльности с помощью директ-маркетинга. Персональное знакомство с клиентами позволит вам предлагать им именно те товары, которые являются для них наиболее привлекательными, и таким образом устанавливать продолжительные отношения.

Быстрая загрузка объявлений в Яндекс.директ (маркетинг, продвижение, интернет-реклама бизнеса)

Только при помощи инструментов direct marketing вы сможете установить эффективную обратную связь и измерять реакцию своих клиентов на предложения, а также обнаруживать наиболее эффективно работающие или, наоборот, неработающие механизмы. Это позволит вам повысить отдачу от проводимых директ-маркетинговых мероприятий и тратить средства, которые вы на них выделили, с наибольшей выгодой.

Категории

Директ маркетинг