|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
«Avito.ru» - бесплатные объявления - «Avito уже не тот ( Организация, в которой клиент всегда не прав!»Опубликовано: 13.04.2018 С сайтом Avito я знакома давно, зарегистрирована там с самого начала. За примерно 10 лет знакомства, продала на нем несколько авто, фен, телевизор, платье и сдавала квартиру. Не так уж и много учитывая сколько нервных клеток было потрачено за последнее время, общаясь со службой поддержки. Сайт стал гораздо хуже, после того как сделали платными некоторые виды объявлений. Все, наверное, помнят, как приходили письма от них, что теперь некоторые виды объявлений будут размещаться не бесплатно и это делается, чтобы сделать лучше нашу жизнь)) Смешно конечно, написали бы как есть, что раскрутили сайт, теперь хотим зарабатывать на своей популярности. Я не против платных объявлений, все хотят зарабатывать, раздражает дискриминация, что некоторым регионам можно бесплатно размещать, а в моем регионе почти все размещения платные. Еще работают там не самые умные люди, постоянно отклоняют объявления, то не могут коридор от прихожей отличить, то вещь б/у от новой вещи и доказать правду невозможно, ответ от службы поддержки всегда один, нарушение каких-то правил, которые меняются каждый месяц. Последнее время устала ругаться с тех. поддержкой, тратится огромное количество времени на подачу объявлений, плачу деньги за размещение, затем объявления отклоняются, до сотрудников достучаться невозможно, какой-то замкнутый круг. “Последней каплей” побудившей написать этот отзыв стало, что отклоняют объявление о продажи моего не нового пальто, пережившего химчистку и стоптанной обуви. Причина отклонения, товар куплен для продажи, измените параметр “Вид товара” и размещайте платно. Служба поддержки Avito объясняет это тем, что если раньше я размещала коммерческие объявления с целью извлечения прибыли, то больше не могу размещать бесплатные объявления, все мои объявления коммерческие, а значит платные. Считаю это несправедливым, что кто-то может бесплатно размещать объявления, а мне нужно обязательно оплачивать их размещение. ВЫВОД Сделайте правила для всех одинаковыми, не нарушайте, свои же правила и не будет претензий к вашей организации. В последние годы организация становится все хуже и хуже, научите службу поддержки отвечать не шаблонами, а быть человечнее и признавать свои недочеты. Хотелось бы, чтобы руководство Avito начало, улучшать свое детище, а не наоборот.
.............................Благодарю, что заглянули, рада если отзыв был Вам полезен............................. rss
|
